零售事实流程

关注:1064     发表时间:2016-10-01 20:42:26

出发准备:

  • 1、了解企业现状,把握客户需求;
  • 2、确定企业管理流程模型;
  • 3、准本相关培训内容及资料文档。

系统培训:

  • 1、搭建模拟操作环境,准备软件系统;
  • 2、导入演示数据,做前后台操作人员的全面培训。

业务模拟:

  • 1、知道用户惊醒实现业务流程的模拟,实现需求功能并进行沟通确认;
  • 2、全面重点培训收银员,做好实际操作,熟悉整个收银流程。

实时准备:

  • 1、整理或导出基础数据,确定类别的划分及相关信息属性;
  • 2、组建或检查连锁网络。保证网络通畅;
  • 3、数据、网络准备完成后,与客户人员确定系统初始化参数设置。

系统实施:

  • 1、确定正式实施或切换时间,一次性切换成功;
  • 2、实施或切换成功之后,测试各操作人员、收银员登录权限情况,检查各硬件征程使用情况;
  • 3、正式启用系统,全程跟进,及时处理突发事件;
  • 4、收班日结后进行数据核对,查看报表,总结问题。

系统验收:

  • 1、实施验收报告提交并确认;
  • 2、整体实施文档,记录工作日志。


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